Foire aux questions
Trouvez ce dont vous avez besoin ou contactez notre équipe pour obtenir une assistance et des conseils supplémentaires.
Produits & applications
BATRIK propose des produits dans trois catégories principales :
- Accessoires chirurgicaux
- Traitement Stérile
- Endoscopie
Les produits BATRIK sont utilisés dans les hôpitaux, les centres de chirurgie ambulatoire, les cliniques, les services de stérilisation et les unités de soins spécialisés.
Oui. BATRIK accompagne les distributeurs et les professionnels de la santé avec des formations produits, selon la catégorie de produit.
Oui. Nous fabriquons sur site et serons ravis de développer des produits sur mesure adaptés aux besoins de nos clients. Forts d’une expérience éprouvée en matière d’innovation, notre équipe travaille en étroite collaboration avec ses partenaires afin de créer des solutions pratiques pour leurs applications spécifiques.
Qualité, conformité & sécurité
Oui. Les produits BATRIK sont conformes aux exigences réglementaires applicables, notamment celles de la FDA, du marquage CE, de l’EU MDR, du MDSAP, de Santé Canada, ainsi qu’à d’autres normes internationales selon le marché.
Les produits BATRIK sont développés conformément aux bonnes pratiques reconnues en matière de contrôle des infections et de retraitement.
Commande & distribution
Les produits BATRIK sont vendus par l’intermédiaire de distributeurs agréés. Des options d’achat direct peuvent être disponibles selon la région.
Oui. BATRIK collabore avec des partenaires de distribution dans le monde entier. Vous pouvez soumettre une demande de distribution via le site web
Les MOQ varient selon le produit et la région. Votre distributeur ou votre représentant BATRIK peut vous fournir les détails.
Échantillons, démonstrations & assistance
Ou, via notre formulaire de demande enligne
BATRIK accompagne les distributeurs et les professionnels de santé avec des supports pédagogiques, des guides et des ressources de formation sur les produits.
Les demandes d’assistance technique et produit peuvent être soumises via le formulaire de contact du site web ou auprès de votre distributeur local.
Oui, contactez votre représentant Batrik par e-mail en précisant vos exigences.
Site web & ressources
Toute la documentation produit est disponible en format PDF sur les pages produits ou dans la section Ressources (fiches produits).
Oui. Les codes produits et les informations de commande sont indiqués sur les pages de chaque produit.
Abonnez-vous à notre infolettre BATRIK pour recevoir nos actualités, nos lancements de produits et du contenu informatif.
Logistique & disponibilité
BATRIK expédie à l’international via son réseau de distribution.
Batrik s’engage à réduire son empreinte environnementale grâce à des pratiques responsables de fabrication et d’emballage. grâce à l’énergie hydroélectrique, contribuant à réduire les émissions de carbone. Nous privilégions également des matériaux d’emballage écologiques et avons optimisé les dimensions des emballages afin de minimiser l’utilisation de matériaux et de réduire l’impact du transport.
Confiance & partenariats
Les produits BATRIK sont utilisés et reconnus par des professionnels de la santé et des établissements dans de nombreux pays à travers le monde.
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Notre équipe est prête à répondre à vos questions spécifiques.
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